Frontoffice / Customer Consultant (m/w/d) 100%

Klinik Luzern – Permanent – Full time

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Job Beschreibung

Hast du Lust in einem jungen, aufstrebenden Unternehmen zu arbeiten und Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Bist du kommunikativ und schaffst gerne eine angenehme "Welcome"-Atmosphäre? Dann bist du bei uns genau richtig.

Wir suchen für unseren Shop in Luzern per 1. April 2023 oder nach Vereinbarung eine/n Frontoffice / Customer Consultant (m/w/d).

Wir werden die Augenheilkunde in der Schweiz neu gestalten und den Zugang vereinfachen, indem wir eine bekannte Marke aufbauen, komplett digitalisiert arbeiten und die gesamte Wertschöpfungskette selbst abdecken. In den kommenden Jahren werden wir klarer Marktführer im Bereich der Augenlaserbehandlung. Aus diesem Grund eröffnen wir schweizweit in den kommenden Monaten 10+ stationäre Shops, welche unseren Kunden ein ganz neues Erlebnis bieten.

Lass uns gemeinsam daran arbeiten und werde auch du Teil unseres grossartigen Teams.

Aufgaben

  • Du empfängst unsere Patienten herzlich vor Ort, verstehst ihre Sorgen und Probleme und findest immer eine passende Lösung für sie
  • Nach der Einarbeitung berätst du unsere Patienten über unsere Behandlungsangebote und nimmst erste technische Messungen vor
  • Du erledigst administrative Aufgaben und führst die elektronische Agenda
  • Du koordinierst medizinische Anliegen mit unseren Ärzten
  • Du bist an der Gestaltung und Entwicklung des Shops beteiligt

Job Anforderungen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung
  • Du hast vorzugsweise Erfahrung an der Frontoffice-Arbeit
  • Du legst hohen Wert auf Genauigkeit und Sorgfalt
  • Du bist emphatisch, offen und kommunikativ
  • Du liebst den Umgang mit Menschen und hast einen gepflegten Auftritt
  • Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch

Job Vorteile

  • Riesen Verantwortung ab Tag 1
  • Ein förderliches Umfeld, in dem du wachsen kannst
  • Junges und motiviertes Team, welches mit dir zusammen den Augenlaser-Markt erobern will.
  • Geregelte Arbeitszeiten, ohne Sonntags- und Nachtdienste
  • Dein Arbeitsplatz ist mit der modernsten und neusten Technik ausgerüstet
  • Du profitierst von einem Rabatt auf deine Augenlaserbehandlung. Zudem warten weitere attraktive Rabatte unserer Partnerfirmen auf dich
  • Angemessene Bezahlung: Du leistest gute Arbeit, wir den fairen Lohn
  • Regelmässig tolle Teamevents
  • DU bist uns wichtig: Das Herz unseres Unternehmens sind die Mitarbeitenden. Deshalb liegt uns sehr viel daran, dass wir immer respektvoll und unkompliziert miteinander umgehen. Ausserdem stellen wir sicher, dass du den Freiraum hast den du benötigst um dich in deinem Arbeitsumfeld persönlich zu entfalten.

Und hast du Bock Teil unseres coolen Teams zu werden? Dann sende uns deine Unterlagen - Wir freuen uns auf dich!